松江區以辦理工作為契機，打造智慧養老項目“幸福久久”品牌項目
大力提升養老服務水平是踐行“人民城市人民建，人民城市為人民”重要理念，集中力量解決“老、小、舊、遠”問題的重要方面，是提升老年群體幸福感、獲得感的重要工作抓手。
目前，我區60歲以上戶籍人口24.1萬人，占總戶籍人口比例30.31%左右，老齡化程度較高，對養老公共服務的需求日益旺盛。近年來，多個建議提案提出要加強智慧化養老社區建設，深入開展互聯網+養老服務工程，松江要正極全面推進生活適脫落工程建筑，也常試智慧人生醫養，加快業務層級。
為了更好地滿足日益增長的養老需求，回應代表委員的期待，松江區逐步推出了“幸福久久”智慧養老項目。作為松江品牌為老服務項目，“幸福久久”由政府購買、委托第三方開展，以其豐富內容和多樣功能，梯度型滿足老年人及重點關愛人群的需求，進一步鞏固居家養老服務的基礎地位。
均值型售后服務讓家屬親人心安
8六歲的陸昌明與愛人住在松江，唯獨的孩子則住在主城區。現在月初，孩子為陸昌明申請注冊了“和諧美滿至今”為老服務培訓，配建的AI心率計能夠 將老大爺的綠色健康數據信息立即郵到她收集上。“心率非常時，會不會會自動送報警聲音發的短信，便于、可靠的，去掉了我持續之后的誤解。”陸昌明的孩子說。
“幸福的日子遲遲不能緩和”具備日子便民利民、自主的權關懷、緊急情況措施社會援助、衛生監測站等梯度方向型服務管理，如今，話費預算資費A“挽回感情搭橋”另一破網業主約2.9萬家，話費預算資費B“自主的權關懷”破網業主約1200戶，話費預算資費C“緊急情況措施社會援助”破網業主1613戶。
3個套餐資費相對應的的報考具體條件分別為607歲以下60歲人、607歲以下比較異常60歲人，、857歲以下60歲人或807歲以下比較異常60歲人，有售后服務需要的60歲人及親人可填寫內容報考表，經居（村）委會和街鎮有關系部分審核員后，稱得上松江區“快樂很長時間”vip。
各樣化模塊讓長輩暖人
“美好創富”創業項目自制定建國以來，在堅持落實老齡人健康人家居環境照護監控，變低老齡人健康人意外傷害的風險等方面充分調動了關鍵用，受到喜愛，也讓不低老者感嘆精準服務放心又感人。
金老人患過腦梗，智力僅相當于約3歲兒童。家人為他申請了“幸福久久”后，老人戴上了具有定位功能的AI腕表，再沒有走失過。今年8月，表帶老化斷裂，他的兒子撥打了客服熱線報修后，工作人員立即上門更換了新表帶。
空巢長輩趙老阿姨之前的時間段有哪些悶悶不樂，每周7天與她時常交流的為老精準服務于于電話話務員看見后，時間段觀念熟知情況。現在才知道，長輩是擔心不良好習慣前幾天更改的長護險精準服務于于員以不用歡喜。電話話務員一面規勸長輩換位思索，一面結合新的長護險精準服務于于員，幫她想法律依據刻服長輩的念舊性心理。那段的時間段后，長輩抑郁情緒有所改善。
沈老人申請的是B套餐，包含一鍵呼叫服務，老人遇到緊急情況時可撥打熱線，平臺24小時有坐席響應。9月1日晚上，老人突然感覺胸悶、頭疼，隨后暈倒在地。老伴見狀，趕緊按下一鍵通話按鈕，話務員第一時間撥打120救護車，并聯系告知老人兒子。由于送醫及時，老人很快轉危為安。“幸福久久”項目運營方介紹，“一鍵通”為24小時響應，接通時如果無聲音，坐席會主動回撥，回撥兩次無應答即啟動緊急機制。此外，養老呼叫中心還配有專業坐席，專門負責老人對醫療、法律、心理等領域的咨詢。